Otomotiv yedek parça satıcısı Hüseyin Özdemir (34), 28 Aralık 2023 tarihinde Seydişehir ilçesindeki bir araç muayene istasyonuna otomobilini vize işlemi için götürdü. Özdemir, 1130,44 TL olan vize ücretini kredi kartıyla ödeyerek, ekstra 128,18 TL fark ödemek zorunda kaldı. Bu durumu avukatı Emre Akman ile paylaşan Özdemir, aldığı ek ücretin Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a aykırı olduğunu öğrenince 7 Şubat'ta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Başvuruyu değerlendiren Tüketici Hakem Heyeti, kredi kartına kesilen farkın iadesine karar verdi. Heyet, gerekçesinde ise firmanın kredi kartına kestiği farkı 'ayıplı hizmet' olarak nitelendirdi.
ARAHABERİ
Yayınlanma: 10 Temmuz 2024 - 14:53
Araç muayenesinde yeni karar!
Konya'da Tüketici Hakem Heyeti, bir kişinin araç muayene istasyonunda kredi kartıyla ödediği vize ücretindeki 128,18 TL farkı geri almak için yaptığı başvuruyu değerlendirdi. Heyet, şahsın lehine karar vererek, firma tarafından kredi kartına eklenen farkı 'ayıplı hizmet' olarak nitelendirdi.
ARAHABERİ
10 Temmuz 2024 - 14:53
EDİTÖR
Gazete ABC haber merkezi
İlginizi Çekebilir