Otomotiv yedek parça satıcısı Hüseyin Özdemir (34), 28 Aralık 2023 tarihinde Seydişehir ilçesindeki bir araç muayene istasyonuna otomobilini vize işlemi için götürdü. Özdemir, 1130,44 TL olan vize ücretini kredi kartıyla ödeyerek, ekstra 128,18 TL fark ödemek zorunda kaldı. Bu durumu avukatı Emre Akman ile paylaşan Özdemir, aldığı ek ücretin Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a aykırı olduğunu öğrenince 7 Şubat'ta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Başvuruyu değerlendiren Tüketici Hakem Heyeti, kredi kartına kesilen farkın iadesine karar verdi. Heyet, gerekçesinde ise firmanın kredi kartına kestiği farkı 'ayıplı hizmet' olarak nitelendirdi.
Bu konunun farkındalık olması için şikayette bulundum
Hukuk mücadelesini kazanan Hüseyin Özdemir, 128,18 TL'yi geri almak amacıyla değil, farkındalık yaratmak için şikayet ettiğini belirtti. Özdemir, "Bu konunun tüm Türkiye'de insanlara örnek olmasını ve milyonlarca kişiden alınan bu tür farkların kaldırılması için bir örnek oluşturmak istedim. Buradaki amaç sadece 128 TL değil. İnsanların haklarını aramalarını teşvik etmek istiyorum. Öncü olduk" dedi.
